Sono tante le attività che gli anziani possono svolgere sfruttando i vantaggi dell’internet banking, quell’insieme di servizi che permettono di tenere sotto controllo il proprio conto corrente tramite internet.
Accedere al conto, controllare la propria situazione finanziaria, disporre operazioni bancarie: ecco qualche esempio delle azioni che un anziano può svolgere da casa, con un click.
Quali sono i vantaggi dell’home banking per la terza età?
Dove vuoi, quando vuoi: ecco dove e quando sarà possibile svolgere operazioni bancarie, comodamente dal divano della propria casa. Vediamo ora insieme quali sono i vantaggi di cui possono beneficiare coloro che scelgono di usare un pc, un tablet, o addirittura uno smartphone per entrare in banca.
non esistono giorni e orari: si potrà sempre accedere al conto
In qualsiasi momento, si può avere una panoramica della propria situazione finanziaria, evitando code e attese allo sportello in banca; quasi tutte le operazioni bancarie possono essere effettuate online risparmiando del tempo…..si fa tutto con un click!
Tutte queste operazioni possono essere effettuate in autonomia
Quali sono le difficoltà che gli anziani evidenziano?
Sono ormai tanti gli anziani che utilizzano la tecnologia nella loro vita quotidiana, per aggiornarsi, restare in contatto con parenti e amici, passare il tempo.
Perché allora la popolazione over 65 continua ad evidenziare difficoltà nell’uso dei servizi digitali che le banche mettono a disposizione?
Ecco le risposte più frequenti, che evidenziano quali sono gli ostacoli ancora da superare:
– restano molto forti le preoccupazioni sulla sicurezza
– si teme la mancanza di supporto tecnico nello svolgimento delle operazioni
– ci sono molte incertezze nelle modalità di utilizzo dei servizi bancari
Anziani e sicurezza, le insidie dell’internet banking
I dati ci dicono che sono gli over 55 la fascia di popolazione che cade più spesso vittima delle truffe online. Le frodi telematiche sfruttano spesso le lacune e gli errori degli utenti di internet, che si trovano a mettere i pirati informatici nelle condizioni di compiere cyber crimini.
Quello che però bisogna sempre ricordare è che spesso bastano semplici accorgimenti per tutelarsi, sfruttando i vantaggi che l’internet banking può offrire.
In particolare, è importante scegliere una password univoca e complessa, sfruttando anche le impostazioni avanzate di sicurezza che i servizi bancari mettono a disposizione.
Ugualmente è importante prestare sempre la massima attenzione a quello che viene definito phishing. Si tratta di un tipo di truffa in cui le vittime vengono convinte a fornire dati sensibili fingendosi un ente affidabile.
Figlio in prestito, ovvero l’assistenza digitale per gli anziani
Ecco perché ho ideato Figlio in Prestito, il servizio di assistenza digitale per gli anziani che li aiuta ad acquisire quelle competenze digitali di base necessarie per svolgere tante attività quotidiane.
Che sia lo SPID, il sistema pubblico di identità digitale che permette di mettersi in contatto con la pubblica amministrazione, o gli strumenti di internet banking, Figlio in Prestito è uno strumento essenziale.
Si tratta di un servizio di assistenza ad ore che le amministrazioni pubbliche e le associazioni comunali offrono ai propri cittadini. Un consulente digitale si mette a disposizione di un singolo o di un piccolo gruppo fornendo assistenza dedicata.
Gli incontri, sempre in presenza, permettono di favorire la comprensione delle azioni, che diventeranno sempre più semplici.
E così, l’internet banking non avrà più segreti per gli anziani!
